Dịch vụ giao hàng toàn quốc

Huyền Thiên Bảo cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc thông qua chuyển phát nhanh với thời gian nhận hàng từ 2-7 ngày làm việc, chi tiết:

  • Nội thành: 2-3 ngày làm việc.
  • Ngoại thành: 3-4 ngày làm việc.
  • Huyện/xã: Tối đa 5-7 ngày làm việc.
    (Áp dụng theo khu vực và giới hạn của các đơn vị vận chuyển hợp tác với Huyền Thiên Bảo.)

Dịch vụ giao hàng hỏa tốc 2-4 giờ tại Hà Nội và TP.HCM

Huyền Thiên Bảo triển khai dịch vụ giao hàng hỏa tốc giúp khách hàng tại nội thành Hà Nội và TP.HCM nhận hàng nhanh chóng trong vòng 2-4 giờ, cụ thể:

  • Hà Nội: Thời gian giao hàng từ 30 phút – 4 giờ.
  • TP.HCM: Thời gian giao hàng từ 60 phút – 4 giờ.

Điều kiện áp dụng giao hàng hỏa tốc:

  • Chỉ áp dụng tại Hà Nội và TP.HCM.
  • Đơn hàng và địa chỉ giao nhận phải thuộc cùng một thành phố.
  • Không áp dụng cho:
    • Sản phẩm cồng kềnh (tổng trọng lượng trên 15kg, kích thước 3 cạnh vượt quá 70cm).
    • Đơn hàng COD giá trị trên 10 triệu VNĐ.
    • Đơn hàng có giá trị dưới 300.000 VNĐ với khoảng cách trên 25km hoặc trên 30km trong mọi trường hợp.

Dịch vụ chuyển phát nhanh COD

Huyền Thiên Bảo hỗ trợ giao hàng toàn quốc với hình thức thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng):

  • Khách hàng đồng kiểm sản phẩm với nhân viên giao hàng trước khi thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

– Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển. Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin: Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận, Mã vận đơn của đơn hàng.

– Chúng tôi sẽ cung cấp phiếu mua hàng, phiếu xuất kho, hoá đơn và các chứng từ của hàng hoá khác (nếu có) khi gửi hàng cho đơn vị vận chuyến. Đơn vị vận chuyển sẽ tiếp nhận hàng hoá, chứng từ và thực hiện việc giao hàng hoá và các chứng từ này cho khách hàng.

– Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến hàng hóa để bảo đảm vận chuyển an toàn cho hàng hóa và sẽ thanh toán cước phí vận chuyển cho bên đối tác vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.

Lưu ý quan trọng dành cho khách ở xa:

  • Khách hàng kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm trước mặt nhân viên giao hàng.
  • Trong trường hợp có sai sót (thiếu hàng, sai hàng), liên hệ ngay với Huyền Thiên Bảo qua hotline.
  • Huyền Thiên Bảo không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không kiểm tra hàng trước mặt nhân viên giao hàng hoặc không có video mở gói hàng.

Chính sách hoàn trả và chi phí vận chuyển

  • Đối với hàng hóa hoàn trả không phải do lỗi của Huyền Thiên Bảo (khách không muốn nhận hoặc lý do khác từ phía khách hàng): Khách hàng thanh toán phí vận chuyển hai chiều.

Lấy hàng trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng có thể đến nhận hàng trực tiếp tại các địa chỉ cửa hàng của Huyền Thiên Bảo:

  • TRỤ SỞ CHÍNH: 104 Phan Thị Hành, P.Phú Thọ Hoà, Q.Tân Phú, Tp.HCM
  • CN Miền Tây: 92 Nguyễn Trãi, P.Cái Khế, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ
  • CN Miền Trung: Phong Thử, Điện Thọ, Điện Bàn, Quảng Nam
  • CN Miền Bắc: Đ.Phùng Hưng, P.Văn Quán, Q.Hà Đông, Tp.Hà Nội

Thanh toán trả trước

  • Khách hàng có thể thanh toán trả trước bằng cách chuyển khoản đến tài khoản chính thức của Huyền Thiên Bảo.
  • Lưu ý: Huyền Thiên Bảo chỉ chịu trách nhiệm với các giao dịch qua tài khoản đã công bố. Quý khách hàng cần cảnh giác trước các tài khoản mạo danh.

Huyền Thiên Bảo luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ giao nhận nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline hoặc email đã được công bố.