Chính sách bán hàng

Chính sách bán hàng của Huyền Thiên Bảo được đưa ra để đảm bảo mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi và chất lượng cao cho khách hàng.

Cam kết về chất lượng sản phẩm

Tại Huyền Thiên Bảo, chúng tôi hiểu rằng chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựng lòng tin và sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm đá quý phong thủy chất lượng cao, được chọn lọc kỹ lưỡng từ những nguồn đáng tin cậy.

Nguồn gốc rõ ràng: Tất cả các sản phẩm đá quý phong thủy tại Huyền Thiên Bảo đều có nguồn gốc rõ ràng, được nhập khẩu và kiểm tra nghiêm ngặt từ các nhà cung cấp uy tín. Mỗi sản phẩm đều được đảm bảo là đá tự nhiên, không qua xử lý hóa học hay nhân tạo, giữ nguyên vẹn các đặc tính phong thủy vốn có.
Chất lượng đạt chuẩn: Các sản phẩm của chúng tôi đều được trải qua quy trình kiểm định chất lượng khắt khe trước khi đưa vào kinh doanh. Đối với các sản phẩm cao cấp, chúng tôi cung cấp chứng nhận kiểm định chất lượng từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Đảm bảo độ tinh xảo: Chúng tôi chú trọng vào chi tiết, từng sản phẩm được chế tác bởi các nghệ nhân lành nghề, đảm bảo sự tinh xảo, hài hòa về thẩm mỹ và phong thủy.
Bảo hành uy tín: Huyền Thiên Bảo cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng và công khai đối với tất cả các sản phẩm. Bất kỳ vấn đề gì liên quan đến chất lượng sản phẩm sẽ được chúng tôi xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Chính sách giá cả

Giá cả cạnh tranh: Huyền Thiên Bảo cam kết mang đến cho khách hàng mức giá hợp lý, cạnh tranh trên thị trường. Chúng tôi luôn cập nhật giá cả thường xuyên để đảm bảo rằng khách hàng nhận được giá trị tốt nhất cho mỗi sản phẩm.
Minh bạch và rõ ràng: Tất cả các chi phí liên quan đến sản phẩm sẽ được công khai trên website, bao gồm giá sản phẩm, phí vận chuyển (nếu có), và bất kỳ khoản phí bổ sung nào. Khách hàng sẽ không phải chịu bất kỳ chi phí nào khác ngoài những gì đã được thông báo rõ ràng.
Chính sách khuyến mãi hấp dẫn: Chúng tôi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt vào các dịp lễ, Tết hoặc các sự kiện quan trọng. Khách hàng sẽ nhận được thông tin về các chương trình này qua email, fanpage hoặc trực tiếp trên website.
Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết: Khách hàng mua sắm thường xuyên tại Huyền Thiên Bảo sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi đặc biệt như giảm giá, tích điểm đổi quà, hoặc nhận được các sản phẩm phong thủy theo yêu cầu.

Chính sách hỗ trợ khách hàng

Huyền Thiên Bảo luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua sắm:

Tư vấn chuyên sâu về phong thủy: Đội ngũ chuyên viên tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm cũng như cách sử dụng sao cho mang lại hiệu quả phong thuỷ tối ưu nhất.
Hỗ trợ mua hàng và đặt hàng: Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng trực tuyến, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Huyền Thiên Bảo sẽ hướng dẫn bạn từng bước để hoàn tất đơn hàng một cách dễ dàng.
Hỗ trợ sau bán hàng: Chúng tôi luôn theo dõi sát sao sau khi khách hàng nhận hàng để đảm bảo rằng sản phẩm đến tay bạn trong tình trạng tốt nhất. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, chúng tôi cam kết giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng.
Chính sách đổi trả linh hoạt: Chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả rõ ràng và linh hoạt. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm hoặc sản phẩm bị lỗi, bạn có thể đổi trả theo quy định của chúng tôi.

Liên hệ hỗ trợ:

Địa chỉ: E cohome 3 Đông Ngạc Bắc Từ Liêm Hà Nội
Hotline: 0987.327.043
Email: huyenthienbaovn@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/huyenthienbao.vn

Huyền Thiên Bảo rất hân hạnh được đồng hành cùng quý khách!